قانوني

إشعار الخصوصية

آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026

يوضّح هذا الإشعار البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا، ومن يستلمها، ومدة الاحتفاظ بها، وحقوقك وكيف تمارسها. نلتزم فيه بقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

يغطي هذا الإشعار موقع aibinaa.com (بما فيه نموذج التواصل)، ورقم واتساب الخاص ببناء والنسخ التجريبية (الديمو) التي تعمل عليه، والمساعدات التي نشغّلها على واتساب لحساب عملائنا من الأنشطة التجارية.

١. من نحن وكيف تتواصل معنا

مقدّم الخدمة: بناء AI ("بناء" أو "نحن")، مشروع ناشئ تحت التأسيس ولم يُسجَّل كشركة بعد، سجل تجاري رقم: لم يصدر بعد، والعنوان: مصر.
البريد الإلكتروني: contact@aibinaa.com
مسؤول حماية البيانات: contact@aibinaa.com

٢. دورنا: متى نكون المتحكّم ومتى نكون المعالِج

نحن "المتحكّم" في بيانات موقعنا ونموذج التواصل، وفي محادثاتك مع رقم واتساب الخاص ببناء والديمو.
عندما تراسل نشاطًا تجاريًا (شركة عقارات أو مطعم مثلًا) يستخدم مساعد بناء، يكون هذا النشاط هو "المتحكّم" في بياناتك، ونكون نحن "المعالِج" الذي يشغّل المساعد نيابةً عنه وبحسب تعليماته. يسري عليك عندها إشعار الخصوصية الخاص بذلك النشاط، ونساعده في الرد على طلباتك.

٣. البيانات التي نجمعها

نموذج التواصل: الاسم، واسم النشاط، ومجال النشاط، ورقم واتساب، والبريد الإلكتروني إن أدخلته.
واتساب: رقمك واسم ملفك على واتساب، والرسائل التي ترسلها، وما تطلبه في المحادثة (مثل طلب معاينة أو أوردر). الرسائل الصوتية تُحوَّل إلى نص ولا نحتفظ بالتسجيل الصوتي نفسه.
تصفّح الموقع: إحصاءات زيارات مجمّعة عبر Cloudflare Web Analytics (الصفحة، والموقع المُحيل، والدولة، ونوع الجهاز) دون ملفات تعريف ارتباط (كوكيز). تعالج Cloudflare عنوان IP لتوصيل الموقع وحمايته.
الرسائل التي ترسلها إلى بريدنا الإلكتروني.

٤. لماذا نستخدمها، وعلى أي أساس

للرد على طلبك والتواصل معك بخصوص التجربة المجانية: بناءً على موافقتك عند إرسال النموذج، ولاتخاذ خطوات تطلبها قبل التعاقد.
لتشغيل المساعد والديمو على واتساب والرد على رسائلك: بناءً على موافقتك عندما تبدأ المحادثة.
لحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام، وللالتزام بالقانون.
لا نبيع بياناتك.
لا نرسل لك رسائل تسويقية إلا بموافقتك المسبقة، ويمكنك إيقافها في أي وقت.

٥. الديمو مساعد بالذكاء الاصطناعي

الردود في الديمو وعلى رقم بناء يكتبها مساعد آلي يعمل بالذكاء الاصطناعي، وليس شخصًا. قد يخطئ أحيانًا، ويجيب من المعلومات التي جهّزها النشاط فقط.
الديمو أنشطة وهمية من إعداد بناء للعرض فقط؛ الوحدات والأصناف والأسعار فيه ليست عروضًا حقيقية.
إذا أردت التحدث مع شخص، اطلب ذلك في المحادثة أو راسلنا على البريد الإلكتروني.
من فضلك لا ترسل أرقام بطاقات بنكية أو أرقام هوية أو كلمات مرور أو بيانات صحية في المحادثة. المساعد لا يطلبها أبدًا.

٦. من يستلم بياناتك

نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابةً عنّا فقط لتشغيل الخدمة:

Google — جداول Google وبريد Gmail (بيانات نموذج التواصل)، وواجهة Gemini (كتابة الردود وتحويل الرسائل الصوتية إلى نص). الولايات المتحدة ودول أخرى.
Meta Platforms — منصّة واتساب التي تمر عبرها المحادثات. عالميًا.
Gupshup — مزوّد خدمة واتساب للأعمال. الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا.
Cloudflare — استضافة الموقع وحمايته وإحصاءات الزيارات وتوجيه البريد. شبكة عالمية تشمل مصر.
خادم تشغيل المساعد: خادم خاص بنا في مصر، وتمر الطلبات عبر Cloudflare (الولايات المتحدة).
الجهات الرسمية، عندما يُلزمنا القانون بذلك.

٧. نقل البيانات خارج مصر

يعالج بعض المزوّدين أعلاه البيانات أو يخزّنونها خارج مصر، وهذا يُعدّ نقلًا للبيانات عبر الحدود. نلتزم في هذا النقل بالضوابط التي يفرضها قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020.

٨. مدة الاحتفاظ

بيانات نموذج التواصل: 12 شهراً، أو أقل إذا طلبت حذفها.
محادثات واتساب مع رقم بناء والديمو: 12 شهراً، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
التسجيلات الصوتية: لا نحتفظ بها بعد تحويلها إلى نص.
إحصاءات الزيارات: مجمّعة ولا تحدد هويتك.

٩. حقوقك

أن تعرف البيانات التي نحتفظ بها عنك وتحصل على نسخة منها.
أن تصحّح بياناتك أو تحدّثها.
أن تطلب حذف بياناتك.
أن تسحب موافقتك أو تعترض على المعالجة في أي وقت. لا نراسلك على واتساب إلا ردًا على رسالتك؛ وإذا أردت ألّا نتواصل معك مرة أخرى، راسلنا على contact@aibinaa.com.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على contact@aibinaa.com. نرد خلال 6 أيام عمل.
من حقك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.
إذا كنت تراسل نشاطًا يستخدم مساعد بناء، وجّه طلبك إلى ذلك النشاط، أو راسلنا وسننقله إليه.

١٠. حماية البيانات

نستخدم اتصالات مشفّرة، ونعزل بيانات كل نشاط عن غيره، ونقصر الوصول على من يحتاجه لتشغيل الخدمة. إذا وقع اختراق يمس بياناتك، نُبلغ الجهة المختصة وإياك في المواعيد التي يحددها القانون.

١١. الأطفال

خدماتنا موجهة للأنشطة التجارية وليست موجهة لمن هم دون 18 عامًا.

١٢. تحديث هذا الإشعار

قد نحدّث هذا الإشعار، ونعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

النسخة العربية هي المرجع عند أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية.

← العودة إلى الرئيسية